Robe oversize pure laine à col roulé
Description
La norme Responsible Wool Standard (RWS) garantit que la fibre de laine provient de fermes qui respectent des normes élevées en matière de bien-être animal et d'utilisation durable des terres.
- Coupe oversize, longueur au-dessus du genou
- Col roulé
- Manches longues avec poignets côtelés
- Ourlet côtelé, pouvant être stylisé de multiples façons
- Fil de pure laine de poids moyen certifié RWS
Mesures
| Taille EU | S (36-38) | M (40-42) | L (44-46) |
| Largeur aux épaules |
70 cm
|
72 cm | 74 cm |
| Tour de poitrine | 122 cm | 130 cm | 140 cm |
| Longueur centre arrière |
87 cm
|
89 cm | 91 cm |
| Longueur de manche |
45 cm
|
46 cm | 47 cm |
Modèle : Taille 36 - 1.78 m, porte une taille S
Tissu et entretien
Tissu : 100% laine RWS (Responsible Wool Standard)
Instructions de lavage :
Laver à basse température, cycle délicat - Utiliser une lessive pour laine - Sécher à plat - Ne pas sécher au sèche-linge - Repasser à basse température - Laver et repasser à l'envers - Ne pas blanchir - Ne pas nettoyer à sec
Livraison et retours
Quels types de livraisons proposez-vous ?
Nous proposons 2 options de livraison par Colissimo, la livraison à domicile et la livraison point relais.
- Livraison par Colissimo livraison à domicile
En France métropolitaine (48h) : 6,60€
- Livraison par Colissimo Point-Retrait
En France métropolitaine (48h) : 6€
Pour l'Europe, voir le tableau en suivant ce lien :
https://www.forgottentribes.fr/pages/livraison
Est-ce que les retours sont offerts ?
En France métropolitaine : Oui, les retours sont offerts.
En Europe et à l'international : Les retours sont à la charge du client.
Quel est votre politique de retour ?
Nous avons une politique de retour sous 30 jours, à partir de la date de réception du colis.
Quels sont les délais de livraison ?
- France : en général sous 48h ouvrées. Par exemple une commande passée le lundi avant 15h arrivera probablement le mercredi.
- Belgique et Luxembourg : 3 à 4 jours
- Europe et international : Généralement de 5 à 7 jours selon la destination.
- https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr/fr/delai-international
Ou puis-je trouver le portail de retour ?
Le lien est le suivant : https://www.forgottentribes.fr/pages/portail-de-retour
Expédition :
Du lundi au vendredi, les commandes passées avant 15h sont en général expédiées le jour-même.
J'ai besoin de retourner / d'échanger un produit, que dois-je faire ?
Merci de vous envoyer un email à contact@forgottentribes.fr pour que nous vous expliquions la procédure pour accéder au portail de retour.
Quels articles je ne peux pas retourner ?
Pour des raisons d'hygiène, certains articles ne peuvent pas être retournés :
- Boucles d'oreilles
- Chaussettes / Sous-vêtements
FAQ
Où êtes-vous situés ?
Nous expédions de notre entrepôt en Bretagne. Les vêtements sont quant à eux dessinés à Londres.
Où puis-je lire des avis sur votre entreprise ?
Etrusted (plateforme indépendante)
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Notre page d'avis produits
Quel est votre politique de retour ?
Nous avons une politique de retour de 30 jours à réception. Retourner un article est gratuit en France métropolitaine.
Où est mon colis ?
Vous pouvez suivre votre colis à tout moment sur votre compte, où sur le lien fourni dans votre mail.
Où puis-je trouver le portail de retour ?
Vous pouvez le trouver à cette adresse : https://www.forgottentribes.fr/pages/portail-de-retour
J'ai retourné un article, combien de temps cela prend-il pour être remboursé ?
Une fois que nous avons reçu votre retour, l'article est normalement remboursé dans les 48h. Vous recevrez un email signalant le remboursement. Merci de laisser 2 ou 3 jours à votre banque pour le processer.
Faites-vous de la vente en gros ?
Pas pour le moment, désolé.
J'habite dans un pays de l'Union-Européenne, puis-je commander ?
Nous expédions à travers toute l'Europe.
Expédier vous au Royaume-Uni ?
Nous n'expédions plus au Royaume-Uni depuis le Brexit à cause des frais de douane. Si vous vivez au Royaume-Uni, vous pouvez commander directement sur le site anglais www.forgottentribes.com , basé à Londres.
Principe de précaution
Pour des raisons d'hygiène (principe de précaution), les bijoux intras (comme les boucles d'oreilles) ne sont pas retournables.