Pendants d'oreilles à maillons et perles

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TTC.
Forgotten Tribes

Description

  • Ces boucles d'oreilles sont constituées de mini-maillons, ancrées par une perle en forme organique de perle d'eau douce.
  • Clou en acier inoxydable avec fermeture papillon
  • Longueur : 6,3 cm
  • Poids : 8,1 g

Matériaux et entretien

Matériaux : Zinc, clou en acier inoxydable, perle d'eau douce

Entretien :

  • Nettoyer avec un tissu doux pour enlever la poussière et la saleté

Livraison et retours

Quels types de livraisons proposez-vous ?

Nous proposons 2 options de livraison par Colissimo, la livraison à domicile et la livraison point relais.

  • Livraison par Colissimo livraison à domicile

En France métropolitaine (48h) : 6,60€ 

  • Livraison par Colissimo Point-Retrait

En France métropolitaine (48h) : 6€ 

Pour l'Europe, voir le tableau en suivant ce lien : 

https://www.forgottentribes.fr/pages/livraison


Est-ce que les retours sont offerts ?
En France métropolitaine : Oui, les retours sont offerts.
En Europe et à l'international : Les retours sont à la charge du client.

Quel est votre politique de retour ?
Nous avons une politique de retour sous 30 jours, à partir de la date de réception du colis.

Quels sont les délais de livraison ?

Ou puis-je trouver le portail de retour ?

Le lien est le suivant : https://www.forgottentribes.fr/pages/portail-de-retour


Expédition :
Du lundi au vendredi, les commandes passées avant 15h sont en général expédiées le jour-même.

J'ai besoin de retourner / d'échanger un produit, que dois-je faire ?
Merci de vous envoyer un email à contact@forgottentribes.fr pour que nous vous expliquions la procédure pour accéder au portail de retour.

Quels articles je ne peux pas retourner ?

Pour des raisons d'hygiène, certains articles ne peuvent pas être retournés :

- Boucles d'oreilles
- Chaussettes / Sous-vêtements

FAQ

Où êtes-vous situés ?

Nous expédions de notre entrepôt en Bretagne. Les vêtements sont quant à eux dessinés à Londres.

Où puis-je lire des avis sur votre entreprise ?
Etrusted (plateforme indépendante)
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Notre page d'avis produits

Quel est votre politique de retour ?
Nous avons une politique de retour de 30 jours à réception. Retourner un article est gratuit en France métropolitaine.  

Où est mon colis ?
Vous pouvez suivre votre colis à tout moment sur votre compte, où sur le lien fourni dans votre mail.

Où puis-je trouver le portail de retour ?
Vous pouvez le trouver à cette adresse : https://www.forgottentribes.fr/pages/portail-de-retour

J'ai retourné un article, combien de temps cela prend-il pour être remboursé ?
Une fois que nous avons reçu votre retour, l'article est normalement remboursé dans les 48h. Vous recevrez un email signalant le remboursement. Merci de laisser 2 ou 3 jours à votre banque pour le processer.

Faites-vous de la vente en gros ?
Pas pour le moment, désolé.

J'habite dans un pays de l'Union-Européenne, puis-je commander ?

Nous expédions à travers toute l'Europe.

Expédier vous au Royaume-Uni ?

Nous n'expédions plus au Royaume-Uni depuis le Brexit à cause des frais de douane. Si vous vivez au Royaume-Uni, vous pouvez commander directement sur le site anglais www.forgottentribes.com , basé à Londres.

Principe de précaution

Pour des raisons d'hygiène (principe de précaution), les bijoux intras (comme les boucles d'oreilles) ne sont pas retournables.